Вера Колгашкина - Офисно-жилые комплексы. Портрет потребителя

С начала 2000-х годов в мировой практике активно реализуются и разрабатываются новые концепции совмещения жилья и места работы в рамках жилых комплексов. Развитие и расширение типологии офисно-жилых комплексов было спровоцировано распространением новых подходов к технологической и пространственной организации рабочего процесса, а также изменениями в системе ценностей работников – в настоящее время одним из основных приоритетов для работников становится возможность формирования собственного баланса между работой и жизнью.

Новые форматы офисно-жилых комплексов (ОЖК)находятся в стадии становления - появляются различные концепции организации совмещения жилья и места работы, обсуждаются спорные вопросы, проводятся многочисленные исследования в этой области [1,4,5]. На данный момент не сформировано четких функционально-пространственных критериев разработки и оценки ОЖК, что в значительной степени сдерживает дальнейшее эффективное развитие формата «жилье+место работы» [4,15]. К настоящему времени не конкретизированы портреты потенциальных пользователей ОЖК, потребности которых создадут необходимые базовые ориентиры для функционально-пространственного формирования комплексов.
 
Изучение материалов многочисленных зарубежных социологических исследований, анализ интервью и интернет-форумов позволил обобщить несколько принципиальных портретов пользователей и предложить для каждого целесообразные пространственные варианты совмещения жилья и работы.

Формат «жилье+место работы» востребован прежде всего среди работников, занятых в непроизводственных интеллектуальных сферах: программисты, дизайнеры, фотографы переводчики, редакторы, контент-менеджеры, работники рекламной сферы, журналисты. Возрастной состав работников, заинтересованных в приближении места работы к жилью различный – в среднем от 18 до 75 лет.

НАПРАВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ позволяет формализовать следующие портреты пользователей: удаленный сотрудник компании, представитель малого бизнеса, представитель творческого малого бизнеса;

ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕ КРИТЕРИИ позволяют выделить следующие группы потребителей:пожилые люди, семьи с детьми, бессемейные (20-50 лет).

Приведенные ниже портреты пользователей были созданы преимущественно на основе анализа опыта Великобритании, Германии, Америки и Канады.

 
 

Рис. 1. Влияние направления деятельности на выбор схемы взаимодействия жилых и рабочих пространств

Анализ требований пользователей показал, что наименьшие требования к пространству предъявляют удаленные работники компаний, так как они работают в одиночку и все необходимое для их работы сосредоточено в компьютере. Таким образом, сфера деятельности не предполагает специфичных решений пространства – достаточным является место в коворкинге[1] и рабочее место в комнате.

Для операторов малого бизнеса деление на жилую и рабочую зону имеет принципиальное значение, так как в большинстве случаев требуется нанимать дополнительных сотрудников и принимать посетителей. Эти условия определяют требования к взаимодействию жилых и рабочих пространств – офисно-жилая единица или отдельный офис в структуре комплекса.

В частных случаях офисно-жилые единицы могут примыкать к общественной частиили входить в ее структуру.Таким образом, возникает прямая связь офисно-жилой структуры с общегородскими пространствами.

Представители творческого малого бизнеса, как правило, тесно связывают свою жизнь с работой. Поэтому наиболее распространенным выбором среди творческих людей является офисно-жилая единица. Однако при необходимости создания качественного презентационного офиса будет востребован отдельный офис в структуре комплекса. Офисно-жилые единицы могут примыкать к общественной части,в ряде случаев оправдано размещение специфического жилья в первых этажах ОЖК.

Место в коворкинге не популярно у большинства творческих людей, так как не позволяет сконцентрироваться и уединиться, а также делает невозможным выражение собственной индивидуальности.

Общим требованием для всех рассмотренных категорий является необходимость пространства для общения и централизованных печатных услуг.
 
Анализ демографических критериев (Рис. 1) показал, что если бессемейные категории работников не предъявляют специфических требований, то при появлении детей, даже работники удаленные работники компаний предпочитают зонирование пространства и рассматривают возможность работы в отдельном офисе или коворкинге.

Для семей с детьми в структуре комплекса необходимыдетские учреждения и жилой двор, изолированный от транзитных потоков посетителей общегородской части. Отсутствие

приватности и недостаток инфраструктуры в ряде случаев заставляет работников при появлении детей менять офисно-жилой формат на традиционный стиль работы и жизни.

Жилье для пожилых целесообразно располагать вблизи полуобщественных пространств или общих многофункциональных рабочих пространств. Такое размещение будет активизировать участие пожилых людей в общественной жизни. Для пожилых наиболее приемлемым является формат офисно-жилой единицы, который обеспечивает смену впечатлений.

 
 

Рис. 1. Влияние демографических факторов на выбор схемы взаимодействия жилых и рабочих пространств

В России, несмотря на объективную потребность в разработке в ближайшей перспективе новых концепций пространственного взаимодействия жилой и деловой функций, к настоящему моменту реализованы только единичные примеры новых концепций совмещения жилья и работы (перечислить).

Заинтересованность населения в новых форматах рабочих пространств демонстрирует популярность коворкингов. Экспертный опрос-интервью[2], проведенный среди операторов ведущих коворкингов показали, что данный формат ориентирован на достаточно ограниченную категорию работников, поэтому уже в ближайшей перспективе может возникнуть потребность в иных пространственных структурах, в частности позволяющих совмещать жилье и небольшой офис. К настоящему моменту основными потребителями данных структур эксперты называют представителей творческого малого бизнеса и удаленных сотрудников компаний.

Потребность в иных пространственных структурах для работы подтверждает тот факт, что при распространении коворкинг-пространств и иных мест для дистанционной работы (антикафе, кафе), стабильным и превышающим предложение остается спрос на аренду небольших офисов (20 – 50 кв.м) для собственного бизнеса.

Анализ форумов малого бизнеса и удаленных работников показывает, что в целом мотивы выбора формата «жилье+место работы» у зарубежных и отечественных работников совпадают. Наиболее приемлемым решением является размещение жилья и работы в рамках одного комплекса, но в разных зонах. В среднем только около 20% участников форумов считают приемлемой для себя работу в офисно-жилой единице, для остальных идеальный вариант – работа в пределах 5-15 минут пешком от дома (например, размещение жилья и работы в рамках одного квартала).

 
ОТЕЧЕСТВЕННЫЙ ОПЫТ
 
 

Согласно мнению опрошенных экспертов, а также опыту развития офисно-жилых пространств в Санкт-Петербурге [20,] показывает, что в ближайшей перспективе создание офисно-жилых пространств будет развиваться по схеме совмещении коворкинга и небольшой гостиницы-хостела - дальнейшее повышение комфорта и расширение спектра пространственных решений пока рискованно, так как вложения могут не окупиться.

Комплексный анализ интернет-ресурсов позволил распределить приоритеты пользователей офисно-жилыми структурами. (Рис. 1)
 

Рис. 1. Сравнение приоритетов при выборе типов взаимодействия жилых и общественных пространств[3]

К настоящему моменту в европейских странах (Великобритания, Германия, Голландия, Испания, Греция), Америке и Канаде наиболее активно развивается стиль совмещения жилья и работы в формате офисно-жилых единиц – это справедливо как для условияй краткосрочной аренды, так и для условий длительной аренды и постоянного жилья[4] (перечислить).

Основными мотивами для подобного выбора служит экономия средств на аренде отдельного офисного пространства и заинтересоанность потребителей в концепции многофункционального жилья[5]. Также востребованным остаетсяформат изолированного сосуществования жилых и деловых функций (зонирование по вертикали или горизонтали) в составе офисно-жилого комплекса. Распространена аренда общего рабочего пространства-мастерской несколькими творческими людьми (Берлин, Амстердам,Нью-Йорк, Барселона, Лондон, Рим) [ 11]

В Японии оказалась востребованной модель смешения жилых и офисноых пространств на основе модульной системы. Также распространяется совмещение работы и жилья в рамках жилой единицы (от квартиры до индивидуального дома) (перечислить). Наряду с этим представлен и востребован формат офисно-жилых комплексов, где приватным является только минимизированная спальня и ванная коммната, остальные функциональные элементы – рабочие и досуговые пространства (библиотека, гостиные и тп), кухня – являются полуобщественными и в равной степени доступны всем жителям комплека. [20]

В Китае реализуются различные типы совмещения жилья, как правило, офисно-жилые модели являются составляющими крупных комплексов, что обусловлено стремительной урбанизацией территорий (перечислить). Однако, новые модели совмещения жилья а работы (например, востребованная в Японии модель смешения жилых и офисноых пространств на основе модульной системы или использование свободной планировки для размещения различных функций) пока воспринимаюся консервативным китайским обществом неоднозначно и комплексы функционируют не в полном соответствии с изначальной концепцией. [2].

Анализ портретов пользователей позволил сделать следующие выводы:

·      Каждому портрету соответствует определенная специфика пространственного решения взаимодействия жилой и рабочей функций – от отдельной комнаты в квартире до отдельного офиса в структуре комплекса или рабочего места в коворкинге.

·      Необходимость отдельного офиса/мастерской может быть обоснована следующими ключевыми факторами:

- работа связана с частыми или постоянными посетителями;

- бизнес может расшириться и потребуется привлечение персонала;

- требуется презентационный офис;

- семья отвлекает от работы.

·      Специфика портрета пользователя во многом определяет необходимый состав привлеченных функций.

Несмотря на различные приоритеты пользователей в зависимости от менталитета и экономических условий, возможно формализовать основные требования к пространственной организации ОЖК:

·      Социально-демографический и экономический статусы, а также стиль жизни пользователей могут изменяться в процессе функционирования комплекса, что требует:

- создания структуры, способной предложить потребителю совмещение жилья и работы на различных пространственных уровнях;

- обеспечения возможности трансформации внутреннего пространства, расширение или уменьшение площадей, изменения соотношения функций.

·      Согласно мнениям пользователей, основным отрицательным аспектом совмещения жилья и места работы является выраженный недостаток общения, что определяет необходимость создания в узловых частях ОЖК полуобщественных пространств для общения жителей, многофункциональных рабочих зон,- активное включение в структуру комплекса общегородского пространства, открытый режим функционирования помещений обслуживания (технического и бытового).

Включение общественных городских пространств в структуру ОЖК рассматривается перспективным также и с позиций девелоперов [19], так как это позволяет повысить экономическую эффективность комплекса. Согласно позиции П. Кудрявцева (соучередитель TDI, девелопер, социолог) наиболее экономически привлекательным является пространственная организация комплекса при которой связующим элементом жилой и деловой составляющих является развитая общественная зона, включающая в себя досуговые и торговые функции.

 

На основе рассмотренные требования пользователей сформулированы основные принципы пространственной организации ОЖК:

1.Принцип взаимодействия приватных и общественных зон – создание пространственных условий для обеспечения оптимального взаимодействияразнофункциональных  процессов, разработка архитектурно-пространственной системы, в которой функции жилья и работы могут сохранять различную степень автономности и дополнять друг друга, оставаясь при этом частью единой структуры.

2. Принцип пространственного стимулирования социальных коммуникаций– предполагает включение в структуру ОЖК различных категорий общественных пространств, которые инициируют социальные взаимодействия как между жителями, так и между посетителями.

Реализуется как в решении генеральных планов: активное включение открытого городского пространства в структуру ОЖК, создание внутренних дворов, открытых площадок, зонсвободного доступа, кафе, магазинов и пр., так и в решении внутреннего пространства: атриумы, галереи, включение в структуру многофункциональных пространств, выполняющих коммуникативную функцию.

3.Принцип адаптивности–подразумевает создание гибкой структуры с высокой адаптивной способностью. Реализуется путем поиска эффективных архитектурно-планировочных, конструктивных и инженерных решений, внедрения современных технических и коммуникационных средств. Гибкость структуры ОЖК обеспечивает его соответствие различным стилям жизни с различными комбинациями жилых и рабочих пространств, возможность быстрого реагирования на изменения требований потребителей.

4.Принцип резервирования ресурсов – наличие пространственных, конструктивных и инженерных ресурсов для развития ОЖК в будущем, для соответствия структуры комплекса новым непредвиденным требованиям, реализуется путем:

- включения нейтральных пространств – наличие в структуре ОЖК пространств с временной функцией, которые в дальнейшем могут быть использованы для расширения необходимых функциональных составляющих;

- резервирования конструктивной прочности – обеспечение запаса прочности несущих конструкций и перекрытий и возможности вертикального развития различных функциональных пространств.

5.Принцип экономической доступности– экономическая доступность жилья и рабочих пространств ОЖК для различных социальных слоев. Реализуется путем применения компактной планировки, следования стратегии энергоэффективных зданий, где обеспечивается снижение эксплуатационных расходов при повышении общего качества жилой и рабочей сред. Реализуется путем взаимодействием передовых инженерных решений и архитектурно-планировочной концепции.

6.Принцип комплексного подхода - комплексное решение проблем формирования ОЖК: социальных, экономических, функционально-планировочных, градостроительных, экологических, конструктивных, инженерно-технических. Комплексная стратегия размещения инженерных систем, позволяющей найти оптимальное соотношение между требованиями жилой и офисной части.

 

Автор: архитектор Вера Колгашкина


© All Right Reserved. Copyright © ООО Информагентство СА "Архитектор" ©

Свидетельство о регистрации ИА №ФС1-02297 от 30.01.2007

Управление Федеральной службы по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия по Центральному Федеральному округу.